中新网|安徽|北京|重庆|福建|甘肃|贵州|广东|广西|海南|河北|河南|湖北|湖南|黑龙江|江苏|江西|吉林|辽宁|内蒙古|青海|山东|老虎机网站|陕西|上海|四川|香港|新疆|兵团|云南|浙江
无标题文档       
无标题文档

我收到了24盒巧克力

我收到了24盒巧克力

——招商银行太原分行服务纪实
2019年03月01日 19:37 - 来源:商家供稿
招商银行太原分行供图

老虎机网站 www.cityhunterclub1.com   没错,是巧克力!是24盒!哪来的 24盒巧克力呢?

  春节过后,招行的营业厅里一切如常,人头攒动,有条不紊。一天午后,一位白发苍苍的老人来到招商银行太原迎泽支行。他抱着一个大纸箱,直奔理财经理景强,把纸箱端到他面前,说:“喏!送给你们的!”

  景强惊讶地打开纸箱,里面满满摞着德芙巧克力,一共24盒!“大爷,您这是为什么???” 大爷开心地说:“这是我送给你们的新年礼物!”景强忙接过箱子请大爷落座休息,大堂经理端来了一杯热茶,“这么冷的天,您专程来给我们送礼物???”景强马上向大堂主管汇报:“我收到24盒巧克力!是咱们老客户张大爷送来的?!?/p>

  闻听此言,正在巡视厅堂的穆主管连忙走过来,向大爷问好并询问原委,大爷说:“我年纪大了,儿女又不在身边,你们招行的孩子们对我就像亲人一样,这几年我每次来办业务,不管是前台的孩子,还是你们理财经理,都那么热情,要说钱,我也没多少,你们也不嫌我事儿多,又教我用手机银行,又给我讲理财,又帮我来领牛奶,有啥活动都想着我!有时候我就是一个人闷了,来你们这里坐坐,我爱唠叨,你们从来没有嫌我烦,还嘘寒问暖,提醒这个关照那个……我很感谢!”穆主管说:“大爷,这都是我们应该做的啊?!薄拔乙恢毕氡泶镆幌赂行?,这不我猜你们年轻人都爱吃巧克力,就买了一箱。一人一盒!”穆主管好奇地追问:“大爷,您怎么刚好买了24盒巧克力???”大爷得意地笑了,“我前几天专门来找景强,他以为我是来办业务的,我就找他聊聊,有一搭没一搭地问了人数,我心想这礼物一个都不能少??!我来这儿办业务,舒心!我喜欢这些招行的孩子们!”

  在场的人都被大爷朴实的言语感动了,言语不多却透出老人对温情的珍惜, 对迎泽支行员工的认可和信赖。

  “感谢您大爷,您过奖了!我们只是做了该做的,但您的认可让我们更有信心了!”

  做有温度的金融科技银行!做好服务本不需要轰轰烈烈,润物无声——把最佳体验带给每一位客户,坚持不懈——把感动服务做到实处!

广告
广告
广告
关于我们| About us| 联系我们| 广告服务| 供稿服务| 法律声明| 招聘信息| 网站地图
| 留言反馈

本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。

未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

[网上传播视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [京公网安备 11000002003042号] [京ICP备05004340号-1] 总机:86-10-87826688 违法和不良信息举报电话:15699788000

本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。

刊用本网站稿件,务经书面授权。

未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像

违者将依法追究法律责任。

[网上传播视听节目许可证(0106168)]

[京ICP证040655号]

[京公网安备 11000002003042号]

[老虎机网站]

总机:86-10-87826688 违法和不良信息举报电话:15699788000